【初めに】
プルーストクリームは転売対策のため初回で解約をご希望のお客様は容器のご返却をお願いしております。(使いかけでも問題ございません)現時点ではまだ解約が完了しておらず、容器のご返却ができない場合は解約を受け付けることができませんのでご了承ください。
手順①:容器を弊社宛にご返却いただく
追跡番号(発送伝票番号)がわかる配送業者で弊社に容器をご返送ください。※送料はお客様負担です。
【返送先の住所はこちら】
〒811-2313福岡県糟屋郡粕屋町江辻1番1号
初回解約返却係宛
※住所/宛名にお間違いのないようお願いいたします。
手順②:初回解約受付フォームに記入して送信
届いた容器とお客様情報を照合するため、フォームにお客様情報をご記載の上、送信してください。フォーム入力時に追跡のため追跡番号(発送伝票番号)を記載する欄を設けておりますので追跡番号(発送伝票番号)がわかる配送業者をご利用ください。
フォームはこちら。
手順③:弊社住所にて容器のご返却が確認できたら解約完了
指定の住所に容器の到着ができましたら弊社が解約処理をして解約完了となります。容器の到着が確認できない場合解約はできませんのでご注意ください。
【ご不明な点があれば下記にお問い合わせください】
ヨミテお客様窓口customer@yomite.co.jp
(平日:10:00〜13:00/14:00〜17:00)